بارکدخوان دستگاه الکتروفیوژن کار نمی‌کند؟ (۳ علت و راه حل سریع)
وقتی اسکنر “بیپ” نمی‌زند و فرآیند اتوماتیک متوقف می‌شود، راهنمای عیب‌یابی این مشکل رایج.
این مشکل، فراتر از یک تاخیر ساده است. کار نکردن اسکنر، کل فرآیند “اتوماتیک” و “هوشمند” الکتروفیوژن را زیر سوال می‌برد و اپراتور را مجبور به **ورود دستی (Manual Entry)** پارامترها می‌کند. ورود دستی نه تنها زمان‌بر است، بلکه به شدت مستعد خطای انسانی (وارد کردن زمان یا ولتاژ اشتباه) است که می‌تواند منجر به سوختن اتصال یا جوش سرد شود.
خبر خوب این است که در ۹۰٪ موارد، **مشکل اسکن بارکد** یک دلیل بسیار ساده و قابل حل در محل دارد. در این مقاله، ۳ علت رایج و راه حل‌های سریع آن‌ها را بررسی می‌کنیم.
۱. علت اول: خودِ بارکد (کثیف، خیس یا بازتاب نور)
در بسیاری از موارد، مشکل از دستگاه شما نیست، بلکه از “هدفی” است که در حال اسکن آن هستید.
مشکل چیست؟
- آلودگی: لیبل بارکد روی اتصال، پوشیده از گِل، گریس، گرد و غبار یا اثر انگشت چرب است.
- رطوبت: قطرات آب، باران یا شبنم روی لیبل بارکد نشسته است.
- خراشیدگی: لیبل بارکد در اثر حمل و نقل ساییده یا پاره شده است.
- بازتاب شدید نور (Glare): نور مستقیم خورشید ☀️ به سطح براق لیبل می‌تابد و نور لیزر اسکنر را منعکس کرده و “کور” می‌کند.
✅ راه حل سریع:
- تمیز کردن بارکد: با یک پارچه تمیز، خشک و نرم (مانند گوشه تمیز لباس کار)، سطح لیبل بارکد را به آرامی پاک کنید تا کاملاً تمیز و خشک شود.
- ایجاد سایه: اگر مشکل از بازتاب نور خورشید است، به سادگی با بدن خود یا دستتان، روی بارکد “سایه” ایجاد کنید و سپس اسکن کنید.
- تغییر زاویه: گاهی اوقات اسکن کردن از یک زاویه کمی مایل، به جای زاویه ۹۰ درجه مستقیم، بازتاب را از بین می‌برد.
- راه حل نهایی (اگر بارکد مخدوش است): اگر بارکد واقعاً تخریب شده، از **حالت ورود دستی** استفاده کنید و اعداد پارامترها را (که همیشه در کنار بارکد چاپ می‌شوند) به دقت تایپ کنید.
۲. علت دوم: لنز اسکنر یا کابل آن (کثیف یا شل)
اگر بارکد کاملاً تمیز است، قدم بعدی بررسی خودِ بارکدخوان است.
مشکل چیست؟
- لنز کثیف: پنجره یا لنز شیشه‌ای اسکنر (جایی که لیزر از آن خارج می‌شود) با گرد و غبار، گریس یا اثر انگشت پوشیده شده است.
- کابل شل یا آسیب‌دیده: کابلی که اسکنر را به بدنه اصلی دستگاه جوش متصل می‌کند، در اثر کشیدگی، شل شده، پین‌های آن کثیف شده یا دچار قطعی داخلی است.
✅ راه حل سریع:
- تمیز کردن لنز: با یک پارچه بسیار نرم و تمیز (مانند دستمال عینک یا میکروفایبر)، لنز اسکنر را به آرامی تمیز کنید. از دستمال‌های زبر که باعث ایجاد خراش می‌شوند، استفاده نکنید.
- بررسی کابل: کابل اسکنر را از محل اتصال به دستگاه اصلی جدا کنید. به پین‌ها نگاه کنید (آیا کج یا کثیف نیستند؟). داخل پورت را فوت کنید (تا گرد و غبار خارج شود). سپس کابل را دوباره محکم جا بزنید.
- سیم را در نزدیکی اتصالات به آرامی تکان دهید؛ اگر با تکان دادن، اسکنر برای لحظه‌ای کار کرد، کابل شما قطعی داخلی دارد و باید تعویض شود.
۳. علت سوم: دستگاه در حالت “ورود دستی” گیر کرده است
این یک مشکل رایج و پنهان است که معمولاً نقص فنی نیست، بلکه یک خطای اپراتوری است.
مشکل چیست؟
- اپراتور (یا اپراتور قبلی) برای جوش قبلی از حالت “ورود دستی” استفاده کرده است.
- دستگاه اکنون در صفحه‌ای قرار دارد که “منتظر دریافت عدد” از کیبورد است (مثلاً یک مکان‌نما یا کرسر در حال چشمک زدن است).
- در این حالت، نرم‌افزار دستگاه، ورودی اسکنر را غیرفعال می‌کند زیرا منتظر تایپ کردن شماست.
✅ راه حل سریع:
- به نمایشگر دستگاه نگاه کنید. آیا در صفحه ورود اطلاعات هستید؟
- دکمه **”لغو” (Cancel / Esc)** یا “بازگشت” (Back) را روی کیبورد دستگاه فشار دهید تا به صفحه اصلی یا صفحه “آماده اسکن” (Ready to Scan) بازگردید.
- دوباره اسکن کنید. به احتمال زیاد مشکل حل می‌شود.
- اگر هیچ‌کدام از این موارد جواب نداد، دستگاه را یک بار خاموش و دوباره روشن کنید (Restart) تا سیستم‌عامل آن بازنشانی شود.
اگر هیچ‌کدام جواب نداد…
اگر هر ۳ مرحله بالا را امتحان کردید (بارکد تمیز، لنز تمیز، دستگاه در حالت صحیح) و اسکنر همچنان کار نمی‌کند، به احتمال زیاد **بارکدخوان** شما دچار نقص فنی داخلی (مانند سوختن لیزر یا خرابی برد) شده است.
در این مرحله، شما دو راه دارید:
۱. **راه حل موقت:** تمام جوش‌ها را با دقت فراوان و با **ورود دستی** پارامترها انجام دهید.
۲. **راه حل دائمی:** در اسرع وقت دستگاه را برای **تعمیر بارکدخوان** به یک مرکز خدمات فنی معتبر مانند گروه صنعتی سپهر البرز ارسال کنید.
فرآیند اتوماتیک، ضامن دقت است. اجازه ندهید یک اسکنر معیوب، شما را مجبور به خطای انسانی کند.
برای **عیب یابی دستگاه الکتروفیوژن** و تعمیر تخصصی اسکنر، با واحد خدمات فنی گروه صنعتی سپهر البرز تماس بگیرید. 👨🔧