ضمانتنامه
گروه صنعتی سپهر البرز از سابقه طولانی در بکارگیری شیوه های کارآمد مدیریت و بهره گیری از دستاوردهای تکنولوژیک جهان برخوردار بوده است .
محصولات گروه صنعتی سپهر البرز از بهترین مواد اولیه و لوازم یدکی شرکت های داخلی و خارجی تهیه شده و با اعمال دقت و نظارت مستمر در مراحل طراحی و ساخت توانسته محصولی با کیفیت ارائه کند .
رضایت مشتری و ارتقاء کیفیت محصول از اهداف اصلی گروه صنعتی سپهر البرز بوده و همواره در این راه قدم بر میدارد .
خدمات ضمانت : هر گونه نقص در عملکرد و مواد اولیه و نحوه ساخت .
مدت زمان ضمانت : یک سال ضمانت و ده سال خدمات پس از تاریخ فروش .
مواردی که تحت پوشش ضمانت نیستند :
- خسارت ناشی از کاربرد نادرست
- کلیه لوازم برقی
- فرسایش معمولی و تدریجی دستگاه
- هرگونه ضربه غیر مجاز
- مخدوش کردن شماره سریال و ضمانت نامه
- عدم رعایت دستور العمل های استفاده از دستگاه در جزوه آموزشی
- باز شدن و تعمیر دستگاه به وسیله افراد متفرقه (مگر با هماهنگی شرکت)
- فقدان مهر شرکت و تاریخ خرید در برگه ضمانت نامه